Политика обработки персональных данных
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НОРМАТИВНЫХ АКТАХ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ ВОПРОСЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Административно-хозяйственная деятельность – внутренние процессы Оператора, направленные на текущее обеспечение деятельности товарно-материальными ценностями (осуществление закупок канцтоваров, офисного оборудования, расходных материалов, хозяйственных товаров, услуг связи и т. п.); на организацию документооборота (ведение архива, библиотек, баз данных); на организацию эксплуатации зданий, помещений, территорий (содержание, уборка, оформление и ремонт помещений); на организацию рабочего процесса.
- Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
- Информационная система персональных данных – совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных, обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Информация – сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.
- Кандидат – физическое лицо, претендующее на вакантную должность, персональные данные которого приняты Оператором.
- Клиент – лицо (физическое или юридическое), заключившее гражданско-правовой договор по использованию продуктов и/или услуг Оператора.
- Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным определить принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных без использования дополнительной информации.
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор – общество с ограниченной ответственностью «ЭйБиСи-Проджект», ИНН 7743162773, ОГРН 1167746634330, находящееся по адресу: 125493, город Москва, Авангардная ул, д. 3, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Предоставление персональных данных –действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
- Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
- Субъект персональных данных – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.
- Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
- Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечень субъектов и объектов персональных данных, обработку которых осуществляет общество с ограниченной ответственностью общество «ЭйБиСи-Проджект», ИНН: 7743162773, ОГРН: 1167746634330, находящееся по адресу: 125493, город Москва, Авангардная ул, д. 3, (далее – Оператор), функции ответственных лиц при обработке персональных данных, а также реализуемые в информационных системах Оператора требования к защите персональных данных.2.2. Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
2.3. Положения настоящей Политики являются основой для организации работы по обработке персональных данных, в том числе для разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих процесс обработки персональных данных.
2.4. Вступление в договорные отношения, использование услуг или продуктов Оператора означает согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
2.5. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения Оператором и действует бессрочно до замены ее новой редакцией Политики. Обеспечение неограниченного доступа к Политике реализуется путем ее публикации на интернет-сайтах Оператора, в частности, но не ограничиваясь, на веб-сайте https://abc-project.ru/ либо иным способом.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, В СООТВЕТСТВИИ С КОТОРЫМИ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОПЕРАТОРОМ
3.1. Политика обработки персональных данных Оператором определяется в соответствии с нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Закон РФ от 27 декабря 1991 г. N 2124-1 "О средствах массовой информации";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Приказ Роскомнадзора от 05 сентября 2013 г. № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
- Часть вторая Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. No 14-ФЗ (далее – часть вторая ГК РФ);
- Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. No 197-ФЗ;
- Часть первая Налогового Кодекса Российской Федерации от 31 июля 1998 г. No 146-ФЗ;
- Федеральный закон «О бухгалтерском учёте» от 6 декабря 2011 г. No 402-ФЗ;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. No 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. No 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
- Договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, а также между оператором и обществом, которое представляет субъект персональных данных;
- Согласие на обработку персональных данных.
4. ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны, на основе следующих принципов:
- осуществление обработки персональных данных на законной и справедливой основе;
- обеспечения надлежащей защиты персональных данных;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
- соответствия объема, характера и способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
- достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
- недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки;
- уничтожения или обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных;
- обеспечения конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.
4.2. Персональные данные обрабатываются Оператором с целями:
- Осуществления и выполнения Оператором, возложенных на него законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей;
- Предоставления пользовательской поддержки Субъекту персональных данных при использовании сайта Оператора;
- Заключения с Субъектом персональных данных любых договоров и их дальнейшего исполнения;
- Предоставления Субъекту персональных данных информации об оказываемых Оператором услугах, о разработке Оператором новых продуктов и услуг; информирования Субъекта о предложениях по продуктам и услугам Оператора;
- В целях оформления кадрового, бухгалтерского, налогового учета, по основаниям, предусмотренным ст. 22 Федерального закона от 27.06.2006 №152-ФЗ, 85-90 Трудового кодекса РФ;
- Привлечение и отбор кандидатов на работу в Компанию;
- Организации и проведения Оператором, (в т.ч. с привлечением третьих лиц) программ лояльности, маркетинговых и/или рекламных акций, исследований, опросов и иных мероприятий;
- Продвижения услуг и/или продуктов Оператора на рынке путем осуществления прямых контактов с Субъектами с помощью различных средств связи, в т.ч., не ограничиваясь, по телефону, электронной почте, почтовой рассылке, в сети Интернет и т.д.;
- Предоставления Субъектам персональных данных консультаций по вопросам, касающимся оказываемых услуг и предоставление иной справочной информации.
5. СУБЪЕКТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий Субъектов персональных данных:
- Физические лица, заключившие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор по приобретению продуктов и/или услуг Оператора;
- Физические лица, осуществляющие выполнение работ по оказанию услуг и заключившие с Оператором договор гражданско-правового характера;
- Физические лица, являющиеся Кандидатами;
- Физические лица, персональные данные которых сделаны ими общедоступными, а их обработка не нарушает их прав и соответствует требованиям, установленным Законодательством о персональных данных, в том числе физические лица, посещающие веб-сайт Оператора;
- Физические лица, являющиеся заявителями жалоб на действия Оператора и/или его сотрудников/контрагентов.
6. КАТЕГОРИЯ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. К персональным данным относится любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных), обрабатываемая Оператором для достижения заранее определенных целей.6.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
6.3. Оператор обрабатывает общедоступные персональные данные Субъекта в следующем объеме:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер мобильного телефона;
- E-mail.
7. ФУНКЦИИ ОПЕРАТОРА ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Оператор в целях обеспечения безопасности персональных данных:
- принимает меры, обеспечивающие локализацию персональных данных пользователей-резидентов Российской Федерации на территории Российской Федерации, путем заключения гражданско-правовых договоров аренды/услуг предоставления ЦОД/дата-центров с хостинг провайдерами, находящимися на территории Российской Федерации;
- принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Оператора в области персональных данных;
- принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- издает локальные нормативные акты, определяющие политику и вопросы обработки и защиты персональных данных;
- осуществляет ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Оператора в области организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных, в том числе обучение работников правилам обеспечения безопасности персональных данных при их обработке;
- публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
- сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
- прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
8. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
8.3. Обработка персональных данных Субъекта персональных данных осуществляется с его согласия на обработку персональных данных, а также без такового, если Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе Субъекта персональных данных или договора, по которому Субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем или в иных случаях, предусмотренных Законодательством о персональных данных.
8.4. Доступ к обрабатываемым персональным данным предоставляется только тем Работникам Оператора, которым он необходим в связи с исполнением ими своих должностных обязанностей и с соблюдением принципов персональной ответственности.
8.5. Работники Оператора осуществляют просмотр, добавление, корректировку, выгрузку персональных данных, а также иные действия для осуществления функций Оператора в служебных целях.
8.6. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей такой обработки, а также по истечении срока, предусмотренного законом, договором, или согласием Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. При отзыве Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Обработка осуществляется только в пределах, необходимых для исполнения заключенных с ним договоров и в целях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.7. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности, под которой понимается обязанность не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.8. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных Субъекта персональных данных со своей стороны, со стороны своих Работников, имеющих доступ к персональным данным физических лиц, а также обеспечивает использование персональных данных вышеуказанными лицами исключительно в целях, соответствующих закону, договору или иному соглашению, заключенному с Субъектом персональных данных.
8.9. Обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации, осуществляется таким образом, чтобы в отношении каждой категории персональных данных можно было определить места хранения персональных данных (материальных носителей). Оператором установлен перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ. Обеспечивается раздельное хранение персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие несанкционированный доступ к персональным данным.
8.10. Обработка персональных данных, осуществляемая с использованием средств автоматизации, проводится при условии выполнения следующих действий:
- Оператор проводит технические мероприятия, направленные на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
- защитные инструменты настроены на своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
- технические средства автоматизированной обработки персональных данных изолированы в целях недопущения воздействия на них, в результате которого может быть нарушено их функционирование;
- Оператор производит резервное копирование данных, с тем, чтобы иметь возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним; осуществляет постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности персональных данных.
9. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРА WHATSAPP
9.1. Оператор при взаимодействии с Субъектом персональных данных через мессенджер WhatsApp не осуществляет сбор персональных данных.9.2. Оператор при взаимодействии с Субъектом персональных данных через мессенджер WhatsApp осуществляет исключительно сбор номера телефона без комбинации с персональными данными Субъекта. Сам по себе номер телефона не является персональными данными, что подтверждается судебной практикой. Так, например, в деле А40-139096/22, Арбитражный суд Московского округа указал, что номер телефона не обладает двумя важными свойствами: неизменностью и уникальностью, так как в случае расторжения договора с оператором телефонной связи телефонный номер может быть передан новому абоненту.
9.3. Оператор ограничивает количество информации, которую Субъект может оставить через мессенджер, исключительно номером телефона.
9.4. При взаимодействии Оператора с Субъектом через мессенджер WhatsApp, Оператор использует полученный номер телефона исключительно для установления контакта с Субъектом. После установления контакта, Оператор направляет Субъекта на официальный сайт Оператора, расположенный на территории Российской Федерации, или использует иные информационные системы, расположенные на территории Российской Федерации, для сбора необходимых персональных данных.
9.5. Персональные данные вводятся Субъектом и обрабатываются Оператором исключительно на территории Российской Федерации. Первая запись персональных данных происходит на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации. Оператор обеспечивает меры по локализации обработки персональных данных на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства.
9.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, полученных от Субъекта в рамках взаимодействия после установления контакта. Все базы данных, содержащие персональные данные Субъектов, размещены на территории Российской Федерации.
10. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Субъекты персональных данных имеют право на:- полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором и источник их получения;
- доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом, а также на доступ к относящимся к ним медицинским данным с помощью медицинского специалиста по их выбору;
- получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
- уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- отзыв согласия на обработку персональных данных;
- принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
- обжалование действия или бездействия Оператора, осуществляемого с нарушением требований законодательства, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
- требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
- осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
11. ПРАВА ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Оператор персональных данных вправе:
- Отстаивать свои интересы в суде;
- Предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);
- Отказывать в предоставлении персональных данных в случаях предусмотренных законодательством;
- Использовать персональные данные субъекта без его согласия, в случаях предусмотренных законодательством;
- Устанавливать правила обработки персональных данных;
- Проверять достоверность персональных данных, предоставленных субъектом персональных данных, сверяя их с подлинными документами, если необходимо;
- Истребовать у субъекта персональных данных дополнительные персональные данные, предоставление которых обязательно в соответствии с действующим законодательством (при этом Оператор обязан разъяснить субъекту юридические последствия отказа предоставить свои персональные данные).
12. МЕРЫ, ПРИНИМАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАННОСТЕЙ ОПЕРАТОРА ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения Оператором обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, включают:- назначение лица, ответственного за организацию обработки (обеспечение безопасности) персональных данных Оператора;
- принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных;
- организацию обучения и проведение методической работы с работниками Оператора, занимающих должности, включенные в перечень должностей осуществляющих обработку персональных данных;
- получение согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- установление запрета на передачу персональных данных по открытым каналам связи, вычислительным сетям;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике;
- иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
12.3. Контроль за соблюдением требований законодательства в области обработки персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных. Внутренний контроль за соблюдением Оператором законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных, осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных Оператором.
12.4. Персональная ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов в области обеспечения безопасности персональных данных возлагается на сотрудников, допущенных установленным порядком к персональным данным и руководителей структурных подразделений.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Политика подлежит при необходимости изменению, дополнению, в т.ч. в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.13.2. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора, и подлежит размещению на официальном сайте Оператора. В случае изменений, доведение до неограниченного круга лица таких изменений осуществляется посредством размещения на официальном сайте Оператора Политики с учетом таких изменений.
13.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за обеспечение безопасности персональных данных Оператора.